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2017中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)招聘公告【招25人】

2017-10-13 09:56

  中国工商银行股份有限公司信用卡电话服务中心(成都)(以下简称成都中心)成立于2006年12月,位于四川省成都市高新区益州大道中段1266号,是工商银行第一家信用卡专业客户服务中心,为全行信用卡客户提供一个专业化的电话银行服务平台、交易平台和营销平台,是工商银行信用卡客户服务的重要窗口。

  成都中心软、硬件配套设施先进,办公良好;现已开通信用卡所有常规性客户服务项目,包括基础服务、集团专项服务、客户外呼服务等六大类90余项业务,为境内20家分行信用卡客户及全行白金卡等VIP客户提供7×24小时的普通话及以英语为主的外语电话银行服务。曾获中国银行业客户服务中心优秀服务、中国(亚太)最佳客户服务中心、中国金融业客服中心运营管理标杆、全国金融五四红旗团支部等项,享有良好的社会美誉度。

  欢迎有志于中国工商银行信用卡客户服务事业的优秀人才加入到电话中心团队,共同开创工商银行的美好明天!

  服务代表:实行定向招录,主要在信用卡电话服务中心通过电话、网络等渠道,以视频、语音或文字等方式从事客户服务工作,录用后须在该岗位工作不少于5年。

  2.境内院校应届毕业生须在2018年8月前毕业,报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。

  3.境外院校应届毕业生须在2017年1月至2018年8月期间毕业,报到时须获得毕业证和学位证以及国家教育部出具的学历(学位)认证

  熟练使用计算机办公系统软件,具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作。

  请应聘者登录并注册我行人才招聘网站(,点击“中国工商银行2018年度校园招聘启事”,进入“总行银行卡业务部(牡丹卡中心)”,点击应聘,选择信用卡电话服务中心(成都),在线填写个人简历,完成职位申请。(详见工行网站)